Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement. En raison de la nature de nos produits (impression 3D), certaines pièces nécessitent un délai de fabrication supplémentaire. Vous serez informé par email si votre commande nécessite un délai particulier.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables
  • International : 10 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis et de la destination. Ils vous sont indiqués lors du passage en caisse avant la validation de votre commande.

4. Suivi de commande

Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

5. Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, contactez-nous dans les meilleurs délais à mathelyan52@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.

6. Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. NEXFORM ne pourra être tenu responsable des erreurs d'adresse fournies par le client.